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常見問題

  • Q1.其他技術問題 -Brook Wireless Headset

    Q:音質表現如何?

     

    A:它具有 50 毫米揚聲器驅動器的高性能。 低音炮讓您沉浸在遊戲體驗中。

     

    Q : 長時間佩戴耳罩會不會有壓迫感?

     

    A:耳罩材質為蛋白皮革材質,具有柔軟貼耳的特點。

     

    Q : 耳罩使用時間長了脫落怎麼辦?

     

    A:正常使用情況下,產品可使用3年。 有關維護的相關知識可在產品頁面中詳細找到。 如果耳罩不小心損壞,我們還附送了另一副耳罩。 您可以通過拆下舊的來更換它們。

     

    Q:耳機可以重置/恢復出廠默認設置嗎?

     

    A:是的。

          如果耳機無法關閉或操作,請按住靜音按鈕 10 秒以關閉並恢復出廠預設設定。

          耳機僅在一種情況下不可重置,請參考下一問題的答案1-2。

     

    Q : 什麼情況下耳機會無法關機?

     

    A :

    1-1 當插入3.5mm音源線時,按電源按鈕無法關閉耳機。 當插入 3.5mm音源線並準備使用時,耳機會自動打開。 (此時耳機兩側的 LED 不亮)。 因此,無需按電源按鈕。 拔下 3.5mm音源線會自動關閉耳機。

     

    1-2 在上述情況下,如果您在插入3.5mm音源線的情況下嘗試關閉耳機,將會出現無法重置的錯誤。 您可以做的就是等到電池電量完全耗盡,然後充電並再次配對。

     

    1-3 耳機無法關閉的情況非常罕見。
    如果出現這種情況,請按住靜音按鈕 10 秒以關閉並恢復出廠默認設置。

     

    Q:為什麼麥克風不工作?

     

    A :

    2-1 請檢查麥克風是否正確連接至插孔。 麥克風和插孔上的白點應正確匹配。 如果接反了則不起作用。

     

    2-2 耳機插入3.5mm音頻線麥克風不工作

    2-3 確認麥克風在您的右側

     

     

    Q:這款耳機可支援在 Xbox 上無線使用嗎?

    A:不可以,耳機僅支援在連接 3.5 mm 有線的 Xbox 上有線使用。

     

    Q : 如何查看耳機電量?

     

    A:當耳機電量不足時,藍燈緩慢閃爍。

    當耳機電池電量很低時,打開耳機 3 秒後您會聽到警告聲。

    當電池充滿電時,紅燈熄滅。

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